除了科技功能，7-11也針對這次的全新店型開發多達20款三麗鷗XOpen家族的聯名商品，包括棉被、提袋、零錢包、隔熱杯、保溫瓶、點心盤、環保餐具、折疊椅、安全帽等實用生活用品，更攜手新竹人氣糕點「春上布丁蛋糕」合作聯名包裝，一次推出原味與巧克力2種口味，鬆軟濃郁香氣非常誘人。 一旁也有甜點櫃與每日現烤直送的烘焙區，不論是想和朋友喝咖啡聊是非，還是在上班時間買點充飢都非常可以。 相繼於去年初發表了全台首間無人商店「X-STORE」、去年夏天開幕「X-STORE」2號店後，7-11搶在2019年底將「X-STORE」帶進南台灣，於高雄三多商圈附近開幕第3間主題門市，同時也成為目前最大間的「X-STORE」。 統一超商經營企劃部長許義雄表示，7-ELEVEn 並不是像外界所想的， 要讓門市再也不需要店員。 過去 1 號店設置在統一超商總部大樓內，營運時間只從早上 7 點到晚上 7 點，完全沒有固定服務的店員。 而在7-Eleven全臺門市部署超過400臺的智Fun機，X-Store 4與中華電信合作導入3C智Fun機，讓消費者可以自行選購藍牙耳機、充電線、行動電源等3C週邊商品。
- 台中中清路上這間角間7-11，外觀就能看到可愛討喜的Kitty、美樂蒂、布丁狗及open將，只要經過一定都會忍不住多看幾眼！
- 「X-STORE」之所以稱做無人商店，當然就是因為它顛覆了以往需要店員服務的模式，改由消費者自行購物結帳，甚至連咖啡都只需簡單的幾步驟就能立刻帶走。
- 在一個無人商店的推動上，這會是一個明顯的麻煩門檻，也是一件很尷尬的體驗。
- 在連續4年達標一年一間未來商店的里程碑之後，7-ELEVEN 明年也打算持續拓展 X-STORE 的店數。
- 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論，經網友檢舉或本網站發現，聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。
7-11 第一家無人商店還只有做到「半套」，營運時間只有早上 7 點到晚上 7 點。 711 xstore 從入店、結帳到離店，全程透過人臉辨識 Face in、Face pay、Face go。 用美食享受人生的精彩、用旅遊豐富人生的視野、用相機記錄生活的美好，這就淘氣猴VS肥獅子的日常，我們愛吃、愛玩、愛分享，最愛挖掘各種特色餐廳、景觀餐廳、庭園餐廳…等等，期待與您分享更多我們的吃、喝、玩、樂。 持Icash2.0卡或是open point 711 xstore app三種方式進入，不過肥獅子當天持一卡通(悠遊卡)一樣可以進出，相當的方便。 台中首間X-Store選在住商混合的中清路口，占地80多坪，分成「複合體驗區」與「自助體驗區」2大區塊，從騎樓即可看到滿滿的三麗鷗與Open家族的輸出圖案與不同造型的窗框，為了呼應三麗鷗家族給人的粉嫩感，7-11特地將以前常見的銀白色調，全面換上粉紅店裝，讓路過的人們無不駐足探頭看看店內的模樣。
711 xstore: 網站搜尋
日前《 711 xstore TechOrange 科技報橘》曾在全家無人便利商店開幕時，親自造訪一次。 相較於 7-ELEVEN 著重在給消費者非常不一樣的體驗，全家無人便利商店著重在改善內部流程，電子貨架標籤 、智慧倉儲、自助結帳等。 但這次開放的 2 號店則採「一店雙區」，將一般門市中分出一塊做未來商店，消費者可以自由選擇要使用機器自助，還是讓人服務，進入深夜後，一般門市將關閉，晚班人員會移轉到未來商店留守，等於無人商店的想像，依舊需要「人力」服務。 7-Eleven和廠商打造智慧化門市設備，在X-Store未來超商這個試驗場域測試，若評估成效良好，再擴大推向其他的一般門市。 例如在今年4月於X-Store一號店導入的掃描式微波爐，消費者自助加熱鮮食商品時，只要將商品上的QR Code在微波爐掃描，就會自動設定火力、加熱時間，X-Store 4同樣同樣導入掃描式微波爐。
在一個無人商店的推動上，這會是一個明顯的麻煩門檻，也是一件很尷尬的體驗。 中正大學行銷管理研究所副教授曾光華指出，對於7-11來說，若是系統開發逐漸成熟，經濟效益極高，可將這份系統「變現」賣給其他零售業者。 711 xstore 時間過去半年，7-ELEVEn 不斷反思無人商店的樣貌，在 18 日宣布做出調整，推出更新版的 X-Store 2 號店。 高速5G網路結合AR肖像的互動遊戲區，站進指定方框讓機器感應後，就能和OPEN小將互動踢球玩遊戲。 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤，聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論，經網友檢舉或本網站發現，聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。
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創新工場董事長李開復認為，無人商店的出現，是人力成本發展已到一定階段的必然結果，由於無人商店可選擇佔地面積小、無需過多維護人員，因此消費場景的應用更廣。 許義雄說，一開始 X-Store 只對內部員工開放時，購買一般飲料、食品或日常用品為大宗，與一般門市無異；但 6 月時正式對一般民眾開放後，發現來這間門市的消費者，不只出於對新科技的好奇，也很樂意嘗試新產品，新品銷量比一般店多賣出一成。 經營未來商店至今，7-ELEVEN 觀察，確實像是學生族群這樣的年齡層，對於未來商店的嘗試意願更高，但是45歲以下群眾大致都能使用無礙。 展望未來，也認為科技產品的使用年齡層會越來越高，因此，在7-ELEVEN 導入科技時，必須要讓流程簡化，讓所有年齡層使用者都能簡單上手。 如果有購買 CITY 711 xstore CAFE 飲品，則是會在結帳完成之後生成條碼，消費者可以自行到咖啡智FUN機兌換。
相較於前面三家X-Store的自助結帳是利用電腦視覺辨識商品，雖然一次能為多件商品結帳，但需要將商品平放，且可能受到擺放的位置影響辨識成功率，X-Store 4所導入的RFID，在自助結帳時不需要平放商品就能感應，標榜秒速結帳體驗。 7-Eleven與永豐餘投控的永道射頻合作，在上萬件商品上使用客製化的新式RFID標籤，由於標籤並非入嵌於產品包裝上，而是由7-Eleven的合作夥伴額外附加上去，因此商品供應商不需要為此更動包裝設計。 7-11「X-STORE」要求消費者綁著 OPENPOINT，實幫助統一能夠掌握消費者資訊，更便利更快調整未來的服務，透過大數據，統一超商更能對特定族群，推播商品、優惠訊息等。 這個要從臉部辨識系統說起，入店方式採臉部生物特徵辨識或刷卡兩種，而結帳區設有商品辨識系統及自助掃描條碼 2 種模式。
711 xstore: 台中首間無人智能超商X-STORE，Open家族與三麗鷗聯名主題7-11，20款獨家聯名商品
7-Eleven表示，導入RFID智慧標籤提高了自助結帳時的辨識及速度，商品價格也沒有因此提高。 至於上萬件商品導入RFID標籤，是否在商品管理上帶來好處，以及如何克服RFID干擾的問題，7-Eleven並不願多作說明，僅表示國外已有導入RFID的案例，X-Store作為新零售的科技試驗場域，首次引進RFID帶來的成效，未來有待門市開幕後測試。 和先前三間未來超商X-Store門市略有不同，此次X-Store 4在入店方式上採用多元化設計，除了可使用綁定Open Point會員的iCash 2.0或聯名卡，或是以手機出示Open 711 xstore Point App會員條碼入店，非Open Point會員可以在閘門前螢幕輸入手機門號，就會自動加入會員。 三麗鷗聯名主題門市 X-STORE真的布置得很漂亮，讓人進來都少女心噴發!! 無人的智能超商目前空間不是很大，便利性也尚未普及，結帳速度也比不上有店員的快，不過真的很有趣~趕快加入7-11會員來體驗看看。
走進店中首先可以看到天花板設有Hello Kitty與Open小將的立體燈飾，各面牆上也都精心設計了美樂蒂、布丁狗、LOCK小醬、條碼貓等經典人氣角色。 46席的座位區也都跟過去的聯名超商一樣，換上具有質感有可愛的桌椅，同時提供充電插座，坐著小憩的同時還能抬頭看看高掛的85吋電視，這是7-11與中華電信合作打造的5G AR遊戲，只要置身螢幕中，就可以三麗鷗與Open家族一起跳繩、踢足球，讓座位區瞬間變身成小型遊樂場。 另一區為『結帳自己來』的『7-11無人商店 X-STORE』，在智能入店閘門輸入OPENPOINT會員手機號碼，或使用綁定OPENPOINT會員的icash2.0或聯名卡感應就能入內。
711 xstore: 無人商店卡位戰
所以 2 號店將入場方式調整為人臉辨識，或是刷 icash 卡都能通行，希望降低消費者的接受門檻。 「善用新科技，不是為了取代人力，而是釋放人力去做更有價值的事，簡化繁瑣的例行公事。」削減一般門市營業時間，僅留下無人店是 24 小時無休，讓大夜班人員只需做輔助性工作，例如補貨、引導不熟悉的民眾操作，而不是親自結帳。 至於許多人在超商購買的咖啡，X-Store 4也設有QR Code自助咖啡機，消費者在自助結帳時購買咖啡，只要掃描小白單上的QR Code，就能自行製作咖啡，減輕一般超商人員的咖啡製作工作負擔。 7-Eleven旗下無人科技店X-Store拓點至中臺灣，在臺中開設第四家X-Store，預計在12月12日開幕，為複合體驗與自助體驗2合1門市。 因為『7-11 汶昇門市』新開幕不久，所以其實我們造訪的這天，在 X-STORE 裡還是有小七店員協助，如果真的有不懂的地方也不用擔心，他們都會很親切的說明結帳步驟，旁邊就有年紀比較大的阿姨們自己結帳覺得好新奇也很開心。
妮妮對電子支付比較保守一點，可能看太多未來科技類的電影，只要連上網路就沒有祕密、容易被控制，所以不太使用電子支付，情願帶現金或實體卡。 不過統一超商希望做到完全無人，而全家則希望「人機合一」，都著重在消費者體驗還有革新內部倉儲。 不過這次二號店，算是統一超商在無人商店領域的正式起跑點，相信不久後，民眾在親訪過後可以很快感受到兩家零售商的差異。
711 xstore: 11 花半年做「無人商店」X-Store 的反思：我們忽略了 3 件事
在連續4年達標一年一間未來商店的里程碑之後，7-ELEVEN 明年也打算持續拓展 X-STORE 的店數。 711 xstore 以此來蒐集各地消費者對於不同科技零售設備的使用數據，進而推出更符合市場需求的服務。 最特別的莫過於 iscan X ipay 結帳流程，消費者可以透過手機完成所有結帳流程，這也是首次導入未來商店的科技應用。 首先，要進入 X-STORE 5號店自助體驗區之中，必須要先在閘門完成身份辨識。 使用 icash 2.0、OPEN POINT APP 會員條碼、輸入手機號碼3種方式，都能進入店鋪之中。
此外，X-Store 4也結合中華電信的5G及AR互動，通過兩臺85吋螢幕，為螢幕前的消費者快速去背並融入電影場景，或是透過AI分析骨架，消費者擺動姿勢，以數位分身在遊戲中互動。 另外，在門市銷售管理上，過去仰賴門市管理人員的經驗訂貨，現在包括X-Store門市，全臺在5900家門市的部分商品，如飲料、零食導入AI銷售預測，透過AI經過大數據分析，讓門市訂貨自動化、智慧化。 在門市的營運管理上，目前在X-Store 1到4號店都導入了AIoT與AI銷售預測。 AIoT物聯網方面，和合作廠商共同開發物聯網設備，利用AIoT自動監控、紀錄設備所使用的電力、溫度等運作數據，以取代傳統門市人工手寫工作日誌，並透過AI分析預測設備健康狀態，24小時監測自動叫修。
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