當包裹領回家，始知受騙，想要退款退貨，卻不知如何聯繫廠商，而這類案件雖每月大約會接獲10多件報案，但應有不少民眾會因僅1千多元，自認倒楣。 「一頁式廣告」詐騙則是網購後，收到劣質商品或者不同的商品。 倘因統一超商門市人員人員未發現上述情形而導致物品毀損，統一超商不負擔賠償。 反之，如物品導致統一超商門市人員人員受到損害，將主張損害賠償責任。 若您欲選擇的門市在購物車地圖或列表中找不到，可能的狀況包括：非冷凍商品取貨門市、門店冷凍空間不足、門店整修、系統設定變更、門店資料更新、新門店資料尚未建檔…等(不一定是指該門市停止營業)，建議您請先選擇其他門市。
如您的訂單已完成繳費但內容有誤，建議您可至【會員中心】→【訂單查詢】取消該筆訂單後重新下單，最後取消日為指定店取到貨日前3天、指定宅配到貨前4天。 如有任何因電腦、網路、電話、技術或不可歸責於主辦單位之事由，而使系統誤送活動訊息或中獎通知，或使參與者所寄出或登錄之資料有遲延、遺失、錯誤、 無法辨識或毀損之情況，主辦單位不負任何法律責任，參與者亦不得因此異議。 參與點數兌換人所填之基本資料，本公司將依法予以保護並使用於統一數網股份有限公司各項行銷活動中，並不做其他用途。
7-11 取貨簡訊: 11 交貨便(店到店)，名字不符、不給取貨怎麼辦？
寄件者使用本服務寄貨後，如發生取件者或寄件者所指定之超商門市關店或轉店等情形，超商將以簡訊通知取件者或寄件者重新選擇超商門市，取件者或寄件者於七日內重新選擇超商門市，成重新選擇門市後，商品將繼續配送流程。 前項情形，如取件者或寄件者逾期未重新選擇超商門市，則依下列方式處理： 7-11 取貨簡訊 如取件者未於七日內重新選擇取貨之超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市，並依退回商品之處理程序辦理。 若您的訂單選擇7-ELEVEN取貨方式，但物流中心於出貨時發現商品體積過大情形無法送至門市時，我們將以Email通知您變更「客樂得貨到付款」方式寄送。
在您收到商品後，請依正常程序儘速檢查商品，七日內如發現商品有破損、液體外漏、雜質或贈品缺漏的新品瑕疵情況，請立刻與客服中心聯繫， 客服人員將會協助查詢並安排後續換貨事宜。 步驟二：i預購在收到退貨申請後，將於一週內安排宅配前往收取退貨，請您將商品準備好、並保持手機暢通，以便宅配人員與您聯繫。 ※離島門市取貨的預購商品配送需搭配船期，故實際配送至離島門市的日期會與您訂購時選擇之希望到貨日有所差異。 親身試驗過成功的原PO進一步分享，7-11如何沒帶身分證取貨的秘訣，「首先要下載 ibon 的 APP，然後註冊帳號，電話號碼必須跟買東西的電話一樣，之後打開 APP ，點選寄件，打開貨態查詢，之後輸入你的交貨便寄件代碼，按下查詢之後，就會出現一個條碼讓你憑條碼領貨」。 實際查詢7-11粉專資訊，只要網購取貨選7-11，限時7天就有「7元購物抵用券」，活動期間自4月18日起，限量150萬組送完為止，並且需於4月24日前完成掃描收據上的「取件送券QRCode」，就能領取購物抵用券。
7-11 取貨簡訊: :::相關網站
博客來是待商品至門市的4天後仍未被領取，才會發送簡訊通知會員取貨。 信用卡網路上授權必須透過收單銀行與您的發卡銀行之間取得聯繫，倘若發生任何無法完成線上授權的原因，收單銀行會根據您發卡銀行所提供的訊息，再回傳至購物網頁面告知；相關的訊息由於牽涉客戶個人隱私資料，建議您可先行電洽發卡銀行了解原因，或直接改由其它付款方式訂購。 現在詐騙手法高明，幾乎以假亂真，現在又多了取貨簡訊詐騙手法，消費者該如何判別防範？ 被點名的PChome商店街個人賣場、蝦皮購物提醒可留意以下3大重點，只要不是私下和賣家聯繫，在正常交易和交寄方式下，取件包裹的收件資料上都會顯示平台的官方名稱，消費者能夠知道是由哪家電商平台出貨，一方面也可以讓超商店員容易辨別。 刑事局表示，「幽靈包裹」詐騙手法，往往是隱身境外的詐騙集團於取得民眾個資後，寄出五花八門的商品給予民眾，民眾收到前往某超商門市領取包裹的簡訊時，部分民眾雖不記得有網購商品，仍會在半信半疑的狀況下，前往指定超商門市付款領貨。 由於訂單完成後其付款方式、訂購內容、金額及數量即無法做任何的變更，因此若您欲變更付款方式或修改訂購內容(例追加訂購書籍)，請煩請先於「會員專區」中取消原訂單，或來電/函通知客服人員為您取消原訂單後，另外重新訂購即可。
日前臉書粉專「臉書廣告 退貨自救聯盟」發文指出，有不少民眾收到詐騙包裹後不知如何是好，經常想退貨，然而手續過程卻相當繁瑣，還需額外付不合理的運費，令人不知所措。 中獎人需依規定填寫中獎資料，若中獎者不願意提供相關資料，則視同放棄中獎資格，不另行通知，亦不進行候補。 本活動如有未盡事宜，本公司擁有保留、修改、暫停及解釋活動內容之權利，修改訊息將於本網站上公佈，不另行通知。 以集點參與點數兌換所抽中之獎品不得折換現金或其他有價證券，如遇產品缺貨或不可抗力之事由導致抽中獎品內容無法提供，主辦單位有權變更中獎獎品，改由等值商品取代之，參與點數兌換者不得要求折現或轉換其他商品，主辦單位不負贈品之任何維護或保固責任。 英國27歲羅博絲(Lucy Anderson-Roberts)日前網購一件5英鎊（約新台幣193元）黑色破洞性感上衣，當她收到包裹興奮拆開後，試穿發現衣服破洞直接開到胸口，洞還剛好對上乳頭，直接變成「無碼露點情趣內衣」，讓她不禁崩潰自己到底買了什麼東西。 7-11 取貨簡訊 凡使用本服務，即視同承認及接受本服務注意事項及相關規定，本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利，若有未盡事宜，悉依本公司之相關公告辦理；本公司保留最終解釋及決定權利。
7-11 取貨簡訊: 信用卡線上刷卡一次付清
其次，當商品到店後，消費者會同時收到官方App及貨到簡訊，而簡訊主要以文字通知為主，包括提醒送達門市、交貨代碼、付款金額、領取截止日期，不會另外附上平台或賣場連結。 另外，透過官方物流交易的賣家，只需要申請寄件編號就能直接出貨，不需要私下再詢問消費者收受商品的資訊，為確保消費者的個資隱私，PChome商店街個人賣場指出，「以超商取貨付款的狀況，賣家端只能看到收件超商，看不到買家的電話跟姓名」。 寄件者若寄送活體動物、昆蟲、易腐壞商品或生鮮食品、對人身危害物等，經發現統一超商不負配送、保管及賠償責任，寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等)，寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。
（二）台灣宅配通：1.未訂購者，收貨3日內可協助轉知託運人處理；如7日內未獲回復，則逕行退款。 該網友分享類似經驗，表示自己公司為了掃仿冒品，分別買了二十多個低價賣場的產品，寄來後發現包裹全都貼有這種土黃色膠帶，驗貨後也證實全是仿冒品，「下次網購再看到這種包裝的，真心建議不要取貨」。 ※請將您退貨商品妥善包裝，如有隨商品之贈品、附件請一併退回，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或負擔部份費用。 系統將會提供一筆7-ELEVEN退貨便編號，請您將商品、贈品、附件妥善包裝完整，並於申請退貨隔天起兩天內(不含申請當天)至7-ELEVEN ibon辦理退貨(請參考7-ELEVEN退貨便說明)。
7-11 取貨簡訊: 網購收到超商貨到付款簡訊先等等 3招破解詐騙新手法
若是真的不幸已經取貨的包裹，退貨方式與退款流程則是參照各家平台不同。 據TVBS報導，若是與賣家聯繫無果，則可以尋求物流公司協助，若通知物流公司7天後仍未取得與出貨賣家聯繫，物流公司則會協助退款事宜。 ，而簡訊主要以文字通知為主，包括提醒送達門市、交貨代碼、付款金額、領取截止日期，不會另外附上平台或賣場連結。
- ※請將您退貨商品妥善包裝，如有隨商品之贈品、附件請一併退回，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或負擔部份費用。
- 「一頁式廣告」詐騙則是網購後，收到劣質商品或者不同的商品。
- 根據原PO於《PTT》分享，自己在生日當天突然收到取貨簡訊，讓他疑惑地誤認為詐騙，結果收到朋友告知，在7-11透過預購服務，送了生日禮物要給原PO，取貨開箱後，原PO發現是三條自己最愛的肉桂捲，讓他非常感動。
- 若您的原付款方式為刷卡(包含門市臨櫃刷卡與線上刷卡)，退款將採用退刷；原付款方式為門市現金/icash 2.0付款，退款方式為人工轉帳匯款。
- 合併計算達 2 次，未來您將無法使用便利商店取貨付款服務，僅開放信用卡/ATM方式結帳。
您亦可直接至「訂單查詢」中查詢訂單出貨情形(注意：門市人員不會以電話通知取貨，故請務必留意【7-ELEVEN線上購物中心】所發出的通知)。 若您未收到取件簡訊通知，有可能是您所在的地點收訊不理想、手機簡訊儲存容量已滿，或手機門號本身預設拒收廣告簡訊功能，麻煩您再與門號所屬通訊業者確認。 建議您可由「會員登入」登入帳號 ＞＞ 7-11 取貨簡訊 進入「訂單」查閱＞＞查關相關訂單出貨進度。 刑事局表示，詐騙案在國內頻傳，為避免受騙，建議民眾不要透過社群軟體(包含臉書、LINE及IG等)購物，除消費無保障之外，個人資料恐有外洩疑慮；有任何問題，可直接撥打165反詐騙諮詢專線確認，養成「先查證，再付款」的好習慣，以降低錢財損失的機率。 如要查詢包裹寄送狀態，建議直接上物流公司的官方網站輸入「貨物編號」查詢，不需填個資，可確認最近公司有寄發這種內容的簡訊嗎？
7-11 取貨簡訊: 客服中心 Q&A
兩天第三次來到便利商店，我show出條碼要取貨，但我發現店員A好像搞不清楚狀況，問了一下店員B。 店員B點點頭說可以，於是店員A掃了條碼、問了我的手機末三碼，把那個熟悉的包裹又拿出來 是的，這兩天我看它三次了。 刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 凡使用本服務，即視同接受本服務注意事項及相關規定，本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利，若有未盡事宜，悉依本公司之相關公告辦理；本公司保留最終解釋及決定權利。 7-11 取貨簡訊 可直接查詢iTunes等網路交易平臺，有沒有任何異常的交易紀錄，如果有，應該馬上向交易平台的客服反映，並且尋求相關的協助。
事實上不少APP都有推出預購、跨店取、電子禮券的功能，除了購買商品更加方便外，也讓疫情之下難以見面的朋友，多了一個送禮新選擇。 對此，不少網友也表示，「超商的據點多，又能讓人按方便的時間領（不用傻等宅配）真心方便」、「我同事反而用line禮物送蛋糕給我意外方便」、「生日收過5杯星巴克line禮物」。 刑事局中打破獲詐騙集團，手法是line上投資群組，利用38個帳號，透過4層轉手洗錢，警方抓到25人其中主嫌跟2名同夥，有竹聯幫背景，最後會露餡是因為””小弟出門遛狗””。 續追永豐棧飯店衝突，創辦人帶媒體進飯店5樓，說原本好好的櫃台被改成詐騙集團機房，創辦人想說停業一年好好整頓，爆發經營權糾紛，負面新聞鬧上媒體版面。
7-11 取貨簡訊: 超商領包裹現賺7元 活動只剩6天
有種詐騙手法是以簡訊通知超商包裹已到店面，通知買家取貨付款，如果消費者已取貨並付款，才發現包裹不是自己買的商品，要退款也求助無門。 加上這類包裹通常都從境外寄來，在已經超取付款完畢的情況下，就算已經報案，要辦理退款、退貨幾乎是不可能的事。 不過現在國內的2大超商全家、7-11從即日起開始推出了協助買家進行退款的完整流程。 一般博客來出貨到門市的包裹均附有出貨條碼，以供門市人員刷讀及入帳，若至門市取貨時，包裹上缺少條碼資料而無法取件，請來電或於來函中提供訂單編號或欲領取的商品名稱，博客來客服將為您查詢條碼序號，煩請您再撥冗至門市，由門市人員以key in的方式輸入，即可完成取貨。
美國這邊的 SpaceX Crew Dragon 會定期攜帶一組乘員前往國際太空站，在組員於太空站活動的期間，該 Crew Dragon 會一直待在太空站上，直到組員任務結束時，會帶著組員一同返航。 俄羅斯也是一樣的設置，其聯盟號（Soyuz）太空船也是帶著組員到太空站後，就會停泊在俄方一側的對接口上，直到組員回航為止。 因此此次冷卻液洩漏有多嚴重，是否會影響聯盟號返航的安全性，便成了一個大問題。
7-11 取貨簡訊: 退貨流程
一名張姓網友分享指出，他收到簡訊通知要去超商取貨到付款的包裹，需付2,000元，他說自己最近確實有買東西，但實際上買的是什麼自己已經忘了。 ，為確保消費者的個資隱私，PChome商店街個人賣場指出，「以超商取貨付款的狀況，賣家端只能看到收件超商，看不到買家的電話跟姓名」。 要看商品是單純送錯，還是品質較差，建議先聯絡賣家看看是否願意退換貨。
●餘額卡(振興餘額卡及一般餘額卡) 詳細活動辦法依本公司公告為主。 購買之商品若符合行銷活動(如任選、紅配綠、滿額贈送會員點數…等)或是活動網頁特別註明限制之商品，退貨時則需整筆訂單一起退貨。 店取商品可配送至全島門市(含離島門市)，實際可取貨門市請依購買時可系統選取之門市為主；部分宅配商品可配送離島(除離島部分區域因為無配送商除外)，實際配送範圍請依商品網頁標示。
7-11 取貨簡訊: 宅配大塞車！5大物流調整措施一次看
對此，「退貨自救聯盟」便分享如何辨別詐騙包裹，其中最關鍵的特徵為若宅配單上寄件人註明「代寄、轉運站、集貨商、物流公司、報關行、第三方客服」等非賣家寄送方式便是境外包裹，這類物品有相當高的機率為詐騙包裹，建議不要取貨、不要付款。 現在幾乎所有網購平台都會顯示出貨進度，突然收到取貨簡訊時，不用考驗記憶力，直接查詢是不是最近訂的包裹已送達，若不是或根本沒買東西，千萬別去取貨。 一位女卡友不記得有買網購，卻收到取貨簡訊，到超商付完998元才驚覺自己被詐騙了。 根據消費者文教基金會29日在記者會上公布的統計，這類的幽靈包裹層出不窮，光是2021上半年就佔了網購詐騙案件的11.9%，其中有消費者付錢後，開箱包裹發現受騙，憤而追查到供貨商資料，對方自稱「代寄公司」，表示僅是接受賣家交付商品，再將貨品交給超商代為交貨收款。
被害人吳小姐：「收到一模一樣的東西，我就很不開心，而且我後來還有去查喔，查那個網站，就說我確實是按一次還是按兩次，我很確定(按一次)。」 網購風險還有，另一種特殊案例，有人接到超商取貨簡訊，卻誤踩詐騙陷阱。 帳戶內的發票購買證明，僅供留檔參考，若您使用會員載具索取發票，可至ibon「生活服務」電子發票服務輸入手機號碼及驗證碼查詢發票有無中獎及列印中獎的紙本電子發票進行領獎。 對於會員所登錄或留存之個人資料，會員同意i預購及關係企業或合作對象，在符合個資法的規範下使用於行銷相關用途。 I預購退貨採『可全退或部分商品退貨』，恕不提供換貨服務，但若為組促商品必須組促數量全數退貨。 商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態(退回商品必須是全新狀態未使用且完整包裝，請務必保持商品、贈品、配件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料等之完整性)。
據165防詐專線觀察，消費者常因受害金額不高（約在千元左右）、查詢困難、退款不易，甚至還得再提供自己的個資，恐生二次受害；或因為刑事或民事提訟太過耗時費事，導致消費者「認賠」結案，「可以想見被詐騙的黑數真的為數不少，而浮出檯面的件數，很可能只是冰山一角。 代寄公司稱，如果消費者對貨品不滿意想退貨，除了應該自己負責將貨品寄回給賣家之外，還要向賣家提供消費者的受款銀行帳戶與帳號。 代寄公司表示，「消費者自己應該要知道」，基於個資保護，他們不便提供賣家資料，消費者根本求助無門。 也有人提醒，若簡訊上特別加註「重出運費另計」的字句，也可能有詐。 雖然目前有不少特徵可以提供辨識，但超商店員提醒，還是不能完全用廠商的標籤來當詐騙的依據，最重要的還是要記得自己訂了什麼東西。
7-11 取貨簡訊: 退貨時不小心將匯款資料填錯了該怎麼辦？
近日出入境人次大幅上升，外交部領事事務局15日上午湧入大量人潮申辦護照，外交部貼文宣提醒前往東南亞求職的民眾小心詐騙陷阱。 7-11 取貨簡訊 CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導 1名曾被假求職方式所騙，而遭詐欺集團囚禁的人頭，日前在台北市南港區某旅館外，巧遇當初囚禁他的犯嫌，於是報警處理。 新北市中和警分局獲報蒐證後，昨（14）天凌晨循線到在台北市三重路旅館攻堅，逮獲李姓等4名犯嫌，還救出3名被害人。 違反上述規定者，中時新聞網有權刪除留言，或者直接封鎖帳號！ 若參與點數兌換人不符合、不同意或違反本活動規定者，主辦單位保有取消參與本活動及點數兌換、領取兌換獎品資格的權利，並對任何破壞本活動行為保留法律追訴權。
7-11 取貨簡訊: 購物優惠
若您欲查詢未取件紀錄之訂單明細，請於來函中提供會員帳號，及註明查詢未取件記錄，客服人員將儘速回覆您。 同一筆訂單，配送方式只能配選擇全部宅配或全部7-ELEVEN門市取貨，如果只有部分商品可以7-ELEVEN門市取貨，因考量分批取貨之風險，恕只能接受全部宅配，如您希望分兩種模式取貨， 請分批下單。 我們將請宅配公司送達至您所指定的地點及指定的收貨人，請您務必保持手機暢通以確保商品能準時送達。 請於指定取貨日期內前往門市領取您的商品，若您商品至於門市超過2天未取時，我們將會發送簡訊再次提醒您。 標示圖示，代表此商品若在今天中午12點前下的訂單，隔天商品可以送至指定門市，限制說明請參閱上午訂，明日取說明。 請於指定取貨日期內前往門市領取您的商品，若您商品至於門市超過4天未取時，我們將會發送簡訊再次提醒您。
兩個女孩的小小夢想－手做貝果，無店面、網路銷售、接單才生產保證新鮮。 我們的貝果無油少糖，餡料大多以抹醬方式呈現，每一口都吃得到，希望你們喜歡。 主辦單位將以SHOPMORE LINE官方帳號發送獎品或兌獎流程，如集點者封鎖本帳號，將視同放棄領取抽中獎品之資格，並不另行通知。 因為寫錯名字或是寫英文名字的人一定常見，不可能名字不符合只能等八天退回去，如果無解的話那也太不可思議！
7-11 取貨簡訊: 收到詐騙包裹免慌！行家曝「關鍵特徵」：千萬別付款
此外，該文也提醒消費者，如果賣家在台灣、收到卻是來自中國的箱子，也別輕易付款。 「天啊!我怎麼可能會訂這個東西?」一名住在高雄年約20歲的江先生，近日明明沒有網購商品，卻收到手機簡訊通知有包裹待領，而他當下也沒想太多，就去超商付了1,644元把包裹領回家，沒想到一打開，裡頭居然是從中國寄來的情趣用品，完全不知如何是好。 對此，刑事局表示，民眾其實可透過2大超商的物流客服，協調退款、退貨事宜。
※提醒您，至門市取貨時，請告知門市人員原訂單資料中的「收件人姓名」(若當初留的是英文姓名或其他暱稱，則需以此名稱取貨)。 ※如遇颱風、地震等天災等不可抗力因素，或盤點、倉儲調整以及系統設備維護等情況時，出貨時間將順延，實際配送時間仍需依出貨通知為準。 宅配運送之區域僅限於台灣本島，您可利用台灣親友地址做為收貨地址；部分商品支援外、離島統一超商門市取貨，請多加利用7-ELEVEN門市取貨。 受大陸冷氣團影響，各地天氣寒冷，據中央氣象局預報指出，入冬首波寒流將在週末報到，屆時氣溫可能驟降至10度以下，北部低溫更可能跌到6度以下。
幸運守住自己2,000元的張姓網友當下立刻買了2杯珍奶，答謝超商店員的機警，他也坦言最近確實有透過貨到付款的方式買東西，但無法分從包裹的外觀分辨內容物和商品的真假，感謝眾人提供資訊幫忙，讓大家之後在網購取貨時多了一份經驗。 7-11連鎖超商自推出APP以來，結合科技推出許多便利的新服務。 有民眾分享自己沒訂購商品，卻在生日當天收到取貨簡訊，讓他當下誤以為是詐騙，結果原來是朋友透過預購的服務，直接訂購禮物到原PO家附近的超商。 您可以選擇至門市以紙本振興五倍券、現金、臨櫃刷信用卡或是使用icash 2.0 ，完成付款後即代表訂單成立，商品將依指定到貨日期送到指定的7-ELEVEN門市或宅配到府。 由於不同的付款方式系採用不同的結帳系統，目前未提供您直接更改付款方式的服務。
7-11 取貨簡訊: 會員服務
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