內容行銷的類型大致包含：部落格文章、社群貼文、影片、數據研究等，有這麼多類型，卻只利用廣告來拉行銷，未免有些可惜。 這邊的重點就是，你的內容不是要強調你現在的折扣優惠多便宜，又或是產品多有特色。 全聯也將吉祥物傳遞正面價值、形象的功能發揮得淋漓盡致，你也許跟福利熊還不熟，但你一定聽過、看過全聯先生那張記憶點特高的臉，這就是內容行銷的魅力，也是一步步把全聯推上連鎖超市龍頭的秘密絕招，希望給正在思考如何做好品牌、如何提升流量或潛力顧客的你一點參考。 全聯的形象及主打目標的演變可以從大量的廣告、網路影片看出端倪，前期主打便宜、省錢，後期以全家人最好的朋友等親民形象出現，近期將影片融入大量情感，從不同層面提升品牌形象與連結度。 長期經營品牌、產出實用內容與建立顧客關係和互動的企業，會更容易與消費者產生好的連結。
但這裡有個前提是，奧美接手粉絲頁後，有「一群」小編負責不同的任務、回覆不同的網友留言，持續維持粉絲的活躍度，讓這個粉絲頁成為一個有效的傳播管道。 有了 2012 年「我的夢想」的失敗經驗，奧美開始思考除了過去習慣的電視通路，到底要怎麼在網路上被社群擴散。 接著，因為最主要的目標「增加年輕人來全聯消費」，所以奧美首先要解決的就是「年輕人不來全聯」的問題，並據此調整廣告。
全聯行銷策略: 數位轉型顧問公司HubSpot 台灣鑽石級代理商
全聯之前也曾以宣傳的方式向年輕人招手，但並未成功，筆者多年前曾撰文「全聯經濟美學」分享，若沒有滿足消費者需求，就無法改變消費者的購買選擇。 數位轉型是一個持續迭代的過程，全聯在門市據點、會員規模、行動支付等領域已取得領先，線上購與外送服務更提前達到覆蓋全台的目標。 以人工智慧（AI）與軟體即服務（SaaS）為核心的沛星互動科技（Appier）持續協助企業化解不同類型的商業挑戰。 今日宣布將運用其 AI 技術協助全聯福利中心強化其 OMO（Online Merge Offline）數位策略部署，預計整合全聯官網 、全聯支付 PX Pay 、PXGo!
彙整數據後，數據分析師就能應用龐大數字分析銷售情形，並左右整體行銷策略。 劉鴻徵表示，全聯的數據分析師有兩大重點任務，分別為「日常監控」與「提升效益」。 以疫情期間的銷售情形為例，因為消費者囤貨心態，雖然整體業績成長，但數據顯示單一消費者進店次數下滑，「若只看業績就會被數字所蒙蔽」。 近年來，隨著數位行銷的發展，慢慢衍伸出了「再行銷」這個名詞，數位工具的出現使得顧客管理更加方便，公司不再需要燒大把的時間和金錢就能吸引舊有顧客前來購買。 Customer Repeat Rate 回頭客 ：維持既有客戶的持續消費比起經營新客戶消費，對企業需要付出的成本是完全不同的，像是飯店業、Uber、星巴克等，都在推動客戶忠誠計畫，提供給既有客戶更棒的服務體驗、優惠、加值服務。 如果你只是想著，反正現在還可以用第三方數據應該還好，請注意 Google 已經發出通知，聲明他們即將在 2023 年停止第三方 Cookie 的使用，所以你若不及早備戰、轉型，未來公司的經營成本勢必會會有更劇烈的提升，且已經提早準備的企業，此時正是你們以小搏大、翻轉命運的契機。
全聯行銷策略: 行銷 4P 理論要改寫了？大數據這樣顛覆消費市場！
一場新冠疫情，讓台灣零售業版圖出現了「大洗牌」，根據《未來流通研究所》2021年的調查顯示，2020 年超商的產業規模首度超越百貨業，成為第 1 大綜合零售通路業態而超市業也在同年度首度超越量販業，使 全聯行銷策略 2020 年成為綜合零售產業規模排名重新洗牌的特殊時點。 電商產業高速成長，成為第 3 大綜合零售通路，此時，大潤發出售業務，是給了全聯一次擴大市場規模的機會。 以全聯的社群行銷案例來說，他們目標其中之一就是攻台灣年輕人的市場，才逐漸發展出一系列的策略。
除此之外，在全聯消費不能刷卡，不用給銀行抽成，省下的費用也回饋給消費者。 2000年，全聯進行企業內部整頓，建立賣場的統一規範以及業績獎金制度，並於2001年於總公司成立教育訓練中心，大量培訓各級幹部。 同年全聯完成B2B供應商電腦商務系統的架設，獲頒經濟部電子商務優良廠商，並在2002年正式營運全聯官網。 2001年開始的兩年內，全聯門市數從100家進展到200家，營業額達到178億，超越頂好成為全台最大的連鎖超市。 消費尖峰時段，走進全聯時常會聽到反覆的廣播聲「請支援收銀」，只見收銀員個個手忙腳亂，以及結帳區前絡繹不絕的人潮；忘了帶全聯福利卡雖然能報電話累積點數，但不能馬上享有優惠，也讓顧客十分無奈。 全聯推出綁定信用卡的PX Pay，不僅解決「排隊耗時」與「總是忘記帶會員卡」的兩大痛點，更能有效利用行動支付會員數據，做後續的行銷推廣。
全聯行銷策略: 內容行銷案例解析：全聯應用內容行銷，連鎖賣場龍頭都在用的內容行銷技巧
這樣的好處是可找到在整體市場中銷售排名不突出、但特定地區有高需求的產品，藉此提升業績。 舉例來說，華南醬菜就在這樣的機制下，在中部成功帶動銷售量，現在中部平均單店業績比北部多五成。 而現在，仰賴大數據科技的出現，行銷人得以從客觀的角度審視花錢的優先序和必要性。 相信未來行銷這個行業，會越來越吃數據的洞察能力，行銷人務必多準備十顆腦袋，上膛更多技能，以因應未來可能發生的改變。
但可惜的是，很多行銷人在規劃行銷策略時都忽略了「信任」這個關鍵因素，因為他們都被STP和4P既定的框架給限制住，無法靈活思考，最後往往淪落成只是為了行銷而行銷，卻沒有解決到真正的問題，這也是雙P容易陷入的誤區。 試想如果這次全聯是以自己的名義推出甜點，銷售量還會如此驚人嗎？ 雖說唯有全聯才能超越全聯，但跟一個美國百年知名品牌合作，毫無疑問地提高了產品在消費者眼中的價值，因為消費者信任HERSHEY’S，自然就會信任全聯與HERSHEY’S推出的聯名品牌。 這點非常現實，因為消費者往往只憑著片面的資訊來做決策，因此，我們必須在短時間內向消費者傳達清楚且令人信賴的品牌價值，幫助他們縮短決策流程。
全聯行銷策略: 行銷4P 如何運用？
有時候高價格的蛋，實際品質是一樣的，廠商為了推動自家產品額外提供服務或增加行銷預算建構在消費者中高品質的樣貌。 「想像一下，如果我們要規畫去羅浮宮的行程，卻發現網站只有法文資訊，這是很讓人困擾的。」林芝璇指出，決策的不確定性會影響消費者的購物意願，因此考慮國際市場時不能只有行銷文字，也要能提供足夠的資訊。 立足台灣，面對國際潛在客戶，社群小編也要具有線上客服的功能，有能力以英語回應全球客人的詢問。 展將數位編輯團隊 | 宏將傳媒集團旗下的展將數位科技，由一群熱愛數據分析、網路科技的數位行銷人所組成。 期望透過網路媒體的力量，傳遞更多數位行銷知識給處在數位時代浪頭的你。
葡萄酒知識說這個網頁為例，頁面中並沒有強調全聯什麼酒在做促銷，而是跟你科普葡萄酒的相關知識，之後再推薦你一系列好酒。 很基本的內容行銷手法：給你想知道的內容，再悄悄置入自家的產品。 全聯行銷策略 想必看到這裡的大家對於全聯的印象多半都是FB小編很有趣、很有梗等，鮮少留意到他們家在社群操作後實打實厲害的內容行銷手法。
全聯行銷策略: 沒有它不行！讓團隊溝通最有效的工具 Slack
提供最優質的知識性行銷內容，輕鬆學習視覺設計策略提升電商銷售與行銷成效，快速掌握國內外商業設計與品牌包裝新趨勢。 根據美國知名市調公司IDC預測，在2020年至少有55%的企業組織將步上數位化，在零售產業中，電商的興起也讓傳統實體的零售品牌面臨數位轉型的策略議題。 以汽車業為例，佔有率近四成的TOYOTA，就是因為品牌獲得信任，因此，購車的消費者會以先去TOYOTA看看有什麼車適合自己的想法去賞車；運動商品的NIKE也有品牌優勢，購買球鞋的消費者，也因為認同NIKE這個品牌而去NIKE的門市選購球鞋。 全聯火鍋祭兩年的行銷策略，可看做是商品行銷或是品牌行銷的差別。
- 高雄科技大學行銷與流通管理系教授吳師豪分析，全聯起家以來，就善於併購，像是楊聯社、善美的超市、台北農產運銷公司超市、全買超市都成為全聯的一份子。
- RIZAP 針對這一點，推出了“在教練一對一指導下進行力量訓練和嚴格飲食管理”，減少客戶減肥時常有的 “我忍不住”、“我試過節食失敗了” 等因素，創造了許多成功案例。
- 想讓更多人加入你的品牌大使計畫，要找人和說服他們加入可能會不太容易。
- 全聯拋出「併購大潤發」震撼彈，量販超市通路將全新洗牌，學者分析，全聯善於併購，加上擁有多元的行銷政策，是其「愈來愈強」等關鍵原因，當量販、超市市場都拿下後，一旦規模較小的超商有意退場，全聯應會有興趣。
- 在全聯經濟美學系列之前，大家不知道還記不記得，有一個系列廣告是「我的夢想」，這個系列其實是奧美準備開始讓全聯年輕化的第一步，但卻因為使用電視廣告這個錯誤的通路，以失敗告終。
- 如果你認為用“booch”的深沉低音來演繹一個略顯低落的胖子形象, booch”。
之後，我們將詳細考慮“什麼樣的產品將以什麼價格、通過什麼途徑投放市場”和“如何將信息傳遞給目標群體”的策略。 劉鴻徵以咖啡商品舉例，若埋頭在數據中，僅知道產品名稱及數字，不明白罐裝咖啡、冷萃咖啡、即溶咖啡之間的差異，只會鑽研咖啡購買率下降的原因，而無法判斷出這些本就是不同族群的消費者，無法相做比較。 因此若對零售業沒熱情，就會被限縮在數字的框架中，無法洞察原因。 讓全聯在疫情期間打出漂亮一仗的關鍵在於，以分析全聯1700萬會員大數據，擬定強而有力的經營方針。
全聯行銷策略: STP分析: 市場分析與產品定位策略
全聯的行銷策略一向是很有計劃在進行，當消費者看到廣告時，其實已經是佈局完整，也令競爭對手措手不及。 其實全聯看到的市場機會並不是什麼「秘密」，其他競爭對手也看的到，甚至本來這些機會是屬於全聯的競爭對手的，但當全聯將原本的劣勢轉變成優勢時，這時市場中各個品牌的定位就會隨之改變。 儘管擁有創意十足的廣告行銷與便利的行動支付，重點還是達成消費者的實際購買行為。
我們必須拿捏低價格的策略，便宜的價格確實可以吸引更多消費者，但這同時會給人此產品較沒獨特性也較沒價值，反之有些產品的操作是透過提高產品的價格，讓人感覺到購買該產品是一種奢侈形象的展現。 在產品策略中，有些公司會慎重地去做市場研究 ，目的是要去了解什麼是你的顧客想要的，市場中的痛點是甚麼，想辦法與客戶溝通讓他們內心認定在他們現在的生活中似乎必須擁有你的產品、服務。 「沒有明顯招牌、沒有顧客停車場、沒有寬敞走道、沒有拋光石英磚、沒有漂亮制服、沒有刷卡服務、沒有宅配服務」，就是這支創意十足的反差性廣告，讓全聯福利中心一炮而紅。
全聯行銷策略: 數據驅動零售轉型，數位導流為實體電商創造新價值
農曆過年期間禁忌：過年通常從初一到初五為止，初五之後就要隔開，表示這個年已經過了，開始要恢復正常生活了，常規習俗過年有一些禁忌，… 吳師豪指出，除了支付做得好，全聯這幾年的行銷政策超越一般傳統做法，觸角相當廣泛，像是年初有開「全火鍋快閃店」，以及贊助廚藝實境節目，目的在於主打新鮮食材，也將「實在、真便宜」口號深駐人心。 目前以雙北為核心區域，全聯「小時達專門店」預計年底前拓展至 10 間，明年將持續拓展至全台，讓更多消費者享受全時段的外送服務。 2021年全聯在全國共有約 1,061 家門市，為四家主要的超市業者中，唯一門市突破 1,000 家，服務範圍擴及東部、離島的業者。 挑戰者不只來自超同業，未來還有量販店、超商、百貨業的參戰，買下大潤發後，對全聯可望達到量販物流、商品結構、消費客群的互補效果。 用幾年的時間摸索調整，2008 年，全聯正式引入生鮮產品，以每年增加一百家生鮮店的速度，快速發展生鮮事業。
2015 年的「全聯經濟美學」企劃很成功，但到了隔年，奧美團隊的頭就更痛，因為必須想出新梗。 全聯行銷策略 龔大中說，2016 年的成功，來自於「舊元素有了新意義」這個概念。 重點是，這種方式容易模仿，除了全聯找來的人，網友也能自己拿著購物袋、拍張照、加一句屁話、附上 hashtag #全聯經濟美學，因此就在網路上擴散開來了。
全聯行銷策略: 提升米品牌業者接大單 出口美國24萬顆米漢堡
林敏雄經常出國，他仔細觀摩國外超市的做法，對於全聯下一步該怎麼走，找到了明確的方向。 人們有了更多的創新創意，不再侷限於遠本的框架之中，用保守的思維去做思考。 而現在的網路文化充斥著大量的地獄梗，這種程度的廣告反而變得稀鬆平常了。
因此，行銷人可能會像個無頭蒼蠅一樣，用很陽春的方式來做顧客關係管理，並運用舊4P理論規劃許多行銷宣傳活動，希望能新舊顧客一把抓。 相較於傳統的行銷架構，新4P理論對於管理既有顧客著墨甚多，在沒有大數據科技的幫助下，「舊顧客管理」在過往傳統行銷架構是很少被提及且行之不易的大工程。 將產品的數字末位用 「 9 」、「 X99 」的方式，讓客戶感覺好像撿到便宜，好像比較划算的感覺，常常在吃到飽店 ( 599 火烤兩吃 )、手機專案 ( 499 之亂 )看到。 但若今天是提供高單價的物品，像是珠寶、名牌產品，就不適合用「 9 」這種類型，通常會用「 0 」，一個乾脆俐落、可信任的數字，畢竟會買奢侈品的人應該不會希望讓人感覺是撿便宜、找划算的形象。 因此通路行銷，就是一間在公司做關於銷售、推廣、曝光地點的決策，思考如何將產品用最有效率的方法運送到市場中。 無論你是用哪一個行銷管道，你必須確保這對你的產品、你的客群以及消費市場是合適的。
全聯行銷策略: 鐘學會的 3 個 4P 案例研究
順應現代網路世界的發展，產品銷售全球的情況之下，行銷策略的使用更需要著墨個人隱私權這一塊，因此由 Judd Marcello國外行銷顧問與企業家提出新時代底下，除了原本的行銷 4p 之外，在數位行銷的領域，你需要更加注重網路使用者信任與忠心，因此也應關注新行銷 4p 的概念。 這三年來奧美陸續又拍了「便宜一樣有好貨」的洗髮精篇、米果篇、面紙篇；「愛惜金錢」系列的兒童保護基金會、動物保護協會、防颱三步驟篇；配合消費券政策的「塞車篇」等，都引起熱烈回響。 龔大中表示，透過自我的努力與成功的廣告行銷，全聯已經從nobody變成somebody，「每次看到媒體報導『零售業龍頭全聯福利中心』，我就很有成就感」。 從消費者調查和店鋪調查結果，都顯示全聯福利中心的確很便宜，「真的」比其他品牌便宜很多，因此奧美的挑戰是如何用與眾不同的方式，和消費者溝通全聯的「低價」。 此外，消費者對全聯的刻板印象還有「全聯很難找」、「全聯沒有舒適環境」、「全聯沒有停車場」、「全聯沒有……」等。
無論是921賑災、奶粉退費事件、公益基金會或者「全聯先生」的廣告訴求，全聯成功地在民眾心中建立起一間「以消費者為主、體貼市井小民的超市」。 全聯於日前推出新廣告影片「全聯阪急麵包」，訴求全聯跟日本 H2O 食品集團旗下的 BAKERY 合作的現烤麵包，只要 30 元，在全聯就可以吃到百貨超市的現烤麵包。 全片以日文發音，不斷強調「阪急」，以加深消費者對日本百貨公司的聯想，進而認可全聯的現烤麵包是百貨公司等級的水準。 阪急 BAKERY 是一家在日本成立已超過 90 年的麵包店，原本是在日本阪急百貨裡面的高級烘焙麵包店，而後又研發出急凍二次發酵的技術和冷凍麵糰，在日本以 100 日圓販售（約30元台幣），在有限的空間內可以快速製作現烤日麵包為其特色，也是全聯看上這家合作伴夥的原因。 「撿便宜」是全聯多年來的推廣策略，更是普遍大眾的心理，但這樣的消費習慣，用於年輕客群卻顯得十分違和，選擇省錢似乎就是暴露自己拮据困頓的生活。 為此，全聯推出一系列的「全聯經濟美學」廣告，並找來文青喊出「長得漂亮是本錢，把錢花得漂亮是本事。」等口號，讓全聯主打的省錢理念，變得更年輕、更有時尚感。
全聯行銷策略: 麥當勞 STP 分析是甚麼 ?
然而隨著臺灣的文化及人口結構的變遷，是否也要因應改變，做出針對外籍移民的廣告和進貨策略等，或許是未來可能會面臨的問題。 因此，選擇以超市做為零售類型的全聯，銷售策略必須和高密度、以便利性著稱的超商，以及店面寬廣、主打優惠的量販店有所區隔。 全聯行銷策略 通常會在行銷手法中展現便利商店缺乏的家庭的溫馨感、便宜的價格、舒適的購物空間，以及量販店所沒有的與城市生活緊扣的機動和便利性。 除了了解全聯不斷轉型的歷史，在探討全聯的行銷策略前，我們先分析全聯與其他零售業者的差異，才能進一步了解全聯鎖定的目標客群和銷售特色，以及其針對目標客群所推出的行銷手法。
全聯行銷策略: 資訊要清楚 降低消費障礙
產品的定價會直接影響銷售方式，產品的價格更與客戶所感知的產品價值相關，而非客觀成本。 如果產品價格比感知價值高或是低的話，都有可能失去部分的潛在消費者。 反之，如果你的產品在客戶眼中不是那麼有價值，那麼就必須降價銷售。
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