當社群賣場開立完成,並發佈貼文後,請勿於facebook貼文上修改下單範例,若修改文字,會造成系統無法抓取正確留言成立訂單,如需修改下單範例請回到賣貨便社群賣場,修改該商品的規格,重新發佈貼文。 可查看當初是否設定為手動結單,買家留言後,賣家須至「賣場管理→我的賣場」,於該賣場手動按「結單」,買家即可看到他的訂單。 您可於 【我的賣場→全部賣場】查詢所有商品上/下架情況,並可點選 【我的賣場→新增賣場】選擇上架方式,新增商品。 社群賣家最大痛點就是需要自己一筆筆登記,常有登記錯誤、寄錯商品、算錯金額,賣貨便平台輕鬆解決這些問題,將連結貼在社群中,輕鬆整合結單、金流及物流,省時又省力。
- 「我的優惠券」指的是能將您在賣貨便平台上領取、兌換、輸碼、派發收到的各種折價券儲存起來,方便您查看每張折價券狀態並使用。
- Q:我不想把東西賣給一些特定買家怎麼辦?
- 若仍有相同問題,請擷取完整異常畫面,請洽客服人員進行通報。
- 商品原價依售出票券上說明為主;商品原價會因本離島而有不同,亦將於票券上說明,如(澎)雙蔬鮪魚飯糰 31元,即票券若於澎湖縣所有門市進行兌換後,如欲退貨該兌換商品原價將以31元進行退款設算。
- 感謝趨勢科技提供相關詐騙處理資訊,這裡也分享相關步驟與聯絡方式的整理提供給大家參考。
- 您可於 【我的賣場→全部賣場】查詢所有商品上/下架情況,並可點選 【我的賣場→新增賣場】選擇上架方式,新增商品。
並請您保留交寄單據,直到退貨退款完城。 賣家寄送之貨品送抵7-ELEVEN取貨門市後,買家皆可於取貨期限內皆可前往門市付款取貨,一旦取貨完成即不得退貨與要求7-ELEVEN門市退還代收金額,應由賣家自行受理相關退貨作業,賣家並應於網路頁面或其他相關管道 明確標示相關退貨作業流程,以便消費者參考。 賣/買家收到內容物有毀損,須暫時做保留依據,請勿自行丟棄,若物流中心確認同意理賠程序,需將毀損物品透過黑貓宅配到付寄至物流端,故需收回及與內部提出貨品配送毀損賠償申報事宜,若未寄回且商品拋棄處理將不進行賠償。 寄件者若違反以上禁運商品內容,經發現統一超商、統一數網、統一速達、大智通行銷、統昶行銷不負配送、保管及賠償責任,寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等),寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。 使用信用卡結帳需視賣家是否提供此付款方式,若賣家未開放使用信用卡結帳將導致買家無法使用此方式進行付款,建議您若欲使用信用卡付款可在下單前先詢問賣家。
7-11退貨退款: 線上支付商品過期的退款完成
週四到週日7-ELEVEN門市取貨成功之款項及修改銀行帳戶完成,隔週週二可於對帳單查詢,隔週週三撥款進您所指定的帳戶。 週一到週三7-ELEVEN門市取貨成功之款項及修改銀行帳戶完成,當週週五可於對帳單查詢,隔週週一撥款進您所指定的帳戶。 當買家向您提出取消要求,或其他原因必須取消訂單時, 請於待出貨訂單中,點選【我要取消】,並填寫取消原因,即可取消訂單。 賣貨便以OPENPOINT作為會員登入,賣家開始使用賣貨便服務時,需先註冊OPENPOINT會員,當您完成OPENPOINT會員註冊後,即可開始使用。 本公司將保留隨時變更、修改或終止本「購物金使用辦法」之權利,若有異動及修改內容將在本網站 上公佈,恕不另外個別通知。 7-11退貨退款 消費者於參與獲得紅利活動時,即視為同意活動流程及本公司之購物金規範,本公司將保有所有發送購物金之收回/使用權。
包裝: 門市無提供包裝服務,請自行包裝。 補充說明:45元(含)以上享運費後扣服務,原因為35元運費+10元匯款跨行手續費為最低門檻,平台才能順利將運費由代收貨款中扣除。 Q:訂單交易成功後,我會被收取成交手續費嗎? 不會,賣貨便僅作為一個交易服務平台,故交易成功後不會收取任何成交手續費。 Q:我要如何在社群平台分享我的商品? 前往您的商品頁面,點選分享的圖示,選擇您欲分享的社群平台即可。
7-11退貨退款: 線上申請退貨流程:
雲端開心卡實體卡兌換商品後,若將實體卡轉存入OPEN POINT APP,則以實體卡兌換的商品僅能換貨,無法退款。 交易明細表:持雲端開心卡兌換商品所開立之交易明細(或電子發票)左下方會顯示該次雲端開心卡消費後之餘額。 賣貨便僅提供本地寄取物流服務,範圍限本島及澎湖金門離島,部分特殊門市(如台鐵門市、高鐵門市等)無提供交貨便服務。 您可於【我的賣場→全部賣場】查詢所有商品上/下架情況,並可點選【我的賣場→新增賣場】選擇上架方式,新增商品。
將有宅配公司與您聯繫,並於 2 個工作天內前往取貨。 請您將退貨商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據,直到退貨退款完城。 若您訂購時,若訂單符合商品優惠、購物車滿額 ( 滿件 ) 折扣/贈品活動,當您欲退貨時,必須將相同購物序號的訂單一併取消,也就是同一次購買所有的商品必須全部退回。 ★ 如取件者未於七日內重新選擇取貨之超商門市,則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市,並依退回商品之處理程序辦理。
7-11退貨退款: 隱藏服務!超市削鳳梨 超商幽靈包裹助退款
賣貨便會於1月、3月、5月、7月、9月、11月主動根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已捐贈、已索取、已寄出與已作廢發票除外);若您的發票中獎,即會將紙本發票寄送給您,請您於【帳務資料管理→通訊地址】填寫正確地址。 Q:為什麼銀行帳戶戶名要與會員姓名相同? 因運費由代收貨款中扣除,將由統一數網開立電子發票給買受人(會員),依營業稅法規定,開立發票的買受人(會員)及代收貨款付款的人需一致,若不一致則會有匯款失敗的狀況。 節省作業時間,減少人工失誤:社群賣家最大痛點就是需要自己一筆筆登記,常有登記錯誤、寄錯商品、算錯金額,賣貨便平台輕鬆解決這些問題,將連結貼在社群中,輕鬆整合結單、金流及物流,省時又省力。
每張訂單僅提供一組退貨便代碼,選擇前請務必確認方便使用之退貨方式為(「7-11退貨便」或「便利達康退貨便」),選擇後恕無法更改。 待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料,預計 7 個工作天將您的退款退還。 當退款完成時,系統也會發送退款完成通知信通知您。
7-11退貨退款: 到 7-ELEVEN 門市寄出退貨商品
最關鍵的問題是無法聯繫到賣家,我們實際詢問客服中心相關問題,客服表示境外的包裹寄送流程,都會由台灣的配送商進行調度配送,超取收的款項也都會先交付配送商。 因此客服中心會將疑似詐騙的狀況立案後,主動與配送商協調工作,由配送商與消費者聯繫,若是詐騙行為,則會進行退貨退款。 信用卡退刷作業流程是7-14工作天,若遇結帳日您的訂單可能先請款後退刷, 7-11退貨退款 還請買家留意近兩期的信用卡帳單。 因各家銀行業務量不同且遇例假日將順延,可能退款實際入帳日也會有所不同若有超過時間仍未收到退款情形,請再聯繫客服中心,提供訂單、收款銀行/帳戶資料,以利客服人員盡快協助處理。 雲端開心卡可使用於台灣地區開立統一超商(股)公司發票之7-ELEVEN門市兌換商品及查詢餘額。 可支付開立統一發票之商品/服務;非開立統一超商(股)發票之7-ELEVEN門市(異業門市或尚未啟用兌換服務之關係企業)恕無法使用;另因法令限制,雲端開心卡目前暫無法支付代收、代售等非開立統一超商(股)公司發票之消費及服務。
因應IFRS(國際會計準則)及稅法規範,遊戲點數卡(含虛擬點數)、宅急便、電信儲值卡(非7-11品牌)、國際快遞此四大類業務,改為受託代銷商品(所收價款屬代收性質)及行動隨時取,i預購、7-ELEVEN線上購物中心恕無法以雲端開心卡兌換。 7-11退貨退款 賣家寄送之貨品送抵7-ELEVEN取貨門市後的7天內,買家皆可前往門市付款取貨,一旦取貨完成即不得退貨與要求7-ELEVEN門市退還代收金額,應由賣家自行受理相關退貨作業,賣家並應於網路頁面或其他相關管道 明確標示相關退貨作業流程,以便消費者參考。 再次確認商品,請再次對照全部商品訊息,包含名稱、說明、資訊、圖片,是不是真的有很大的差異。
7-11退貨退款: 退貨便代碼使用期限為申請當日加六天(共七天),逾期無法使用。
申請退款時效為買家成功付款後180天內,超過時效後買賣雙方請自行議定退款方式,並依雙方約定方式完成退款。 與賣家再次確認收件地址是否正確,並確認是否已經超過正常的到貨時間,這樣有可能是寄丟了,通常這個狀況商品會再送回寄件人手中,請賣家與郵局、宅配、快遞等單位聯繫,並確認商品目前狀況。 超過兌換期限而沒有兌換的商品,在截止日隔天就會從 app 裡的兌換券消失。
收到貨品之後,如果感覺有問題,可以依照蝦皮的操作說明,申請退貨與退款,申請時建議附上照片與說明,減少溝通問題與爭議。 依交貨便寄件規範,包裹寄出後,常溫店取包裹在取件門市保留七天時間(冷凍店取於取件門市保留四天),若買家未取,將主動退回原寄件門市或指定門市,無法提前申請退回。 目前選錯門市無法做修改,若賣家未出貨,請於 【問答中心】與賣家溝通針對該筆訂單不出貨,並請賣家協助取消訂單,重新下單後選擇正確門市再進行出貨;若賣家已出貨,就無法再取消訂單。 向超商物流中心領取退回商品,即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利,超商物流中心並得將該商品銷毀,因此所生之費用由寄件者負擔,寄件者亦同意不對統一超商、統一數網、大智通物流、統昶行銷中心提出求償。 填寫您的寄送資訊,最後按下 【結帳】就成功下單了!
7-11退貨退款: 取消訂單/退貨 相關問題
※請將退換貨商品妥善包裝,如有隨商品之贈品、附件請一併退回,退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或負擔部份費用。 若商品因消費者個人不當保存或使用而造成皺褶、刮損、髒污或破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。 寵物服飾屬接觸型商品,為避免接觸性傳染疾病,且保障其他消費者衛生問題,若非瑕疵,恕無法接受退換貨。
買家小桃在賣貨便下單,訂單金額含運共20元,賣家小將寄件時,於門市須先預付寄件運費(35元),於結帳帳期撥款時,將代收款項20元匯款給賣家小將。 Q:我對已經下訂的商品有問題,要如何聯繫賣家? 若對訂單有任何問題,請於買家訂單管理中的【問答中心】提出給賣家。
7-11退貨退款: 退貨包裏完成寄送後,約 7-10 個工作天完成退款作業。
您可於【訂單查詢→買家→訂單管理】功能查閱已訂購商品狀態,並可使用【問答中心】的詢問功能向賣家提問。 點選賣家分享出來的賣場連結,進行商品瀏覽,選擇規格及數量後,放入購物車或直接下單。 Q:買家確認取貨後,多久能撥款到我的銀行帳戶? 撥款作業約需要3-4個工作天的作業時間,將委由統一數網將款項匯入您的指定帳戶內。 款項成功進入您的帳戶時,會有相關訊息通知您。
因設備配置不同,CITY CAFE、CITY PRIMA(精品咖啡)、CITY TEA(現萃茶)、生啤酒、安永鮮物系列為限定門市提供。 你可以先知道: (1)網傳影片是 2022 年泰國南邦車展,主辦單位邀請網紅卡南(Qanan)表演洗車秀的活動畫面。 (2)顏色不分藍綠支持性專區顏色田慎節表示,影片並非她本人,團隊目前還沒有確定謝票的活動日期。 網傳「嘉義市議員當選人田慎節的謝票方式」的影片及訊息,內容聲稱…
7-11退貨退款: 客服中心 Q&A
另外,也要保留各種與詐騙賣家的對話紀錄、信箱、私訊等。 7-11退貨退款 刑事局表示,透過2大超商居中介入,主動協助消費者與廠商聯繫,將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽,甚至是被客服封鎖的情形發生。 若您被檢舉過,平台管理員將您加入黑名單,會造成您無法於賣貨便平台出價或購買狀況。
7-11退貨退款: 行動隨時取
請您商品到貨次日起 15 天內,至 訂單查詢 訂單頁面點選 “ 我要退貨 “ 的連結,直接線上填寫退貨單。 您亦可直接至「訂單查詢」中查詢訂單出貨情形(注意:門市人員不會以電話通知取貨,故請務必留意【7-ELEVEN線上購物中心】所發出的通知)。 凡使用本服務,即視同承認及接受本服務注意事項及相關規定,本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利,若有未盡事宜,悉依本公司之相關公告辦理;本公司保留最終解釋及決定權利。 提出退貨與退款申請之後,要等待賣家回應,如果賣家不同意,產生爭議的話,就會由蝦皮協調爭議,而如果賣家沒有在期限內回應,系統也會自動處理退款。 請用 【問答中心】請賣家協助取消訂單。
7-11退貨退款: 退款方式 Ways of refund
本賣貨便幫助中心之內容視為賣貨便服務條款之一部分或補充規範,統一超商得隨時修改或調整並經公告後生效,如幫助中心之內容與賣貨便服務條款有任何矛盾、不同之處,以統一超商認定為準。 若確實因運送疏失找不回商品,則依訂單金額理賠,取貨付款及取貨不付款賠償上限以20,000元/件為上限(因運費後扣,賠償金額則會先扣除運費)。 收件範圍及運費如下(若不符者門市將無法提供收件服務): 1. 常溫材積:材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 ≦ 5kg,原價60元,特價35元。 收不到3D驗證碼時,請您先確認手機訊號是否正常,若確認收訊良好,建議您致電發卡行確認驗證碼是否發送,或改用其他信用卡結帳。 若您原已申請通過藍新審核(非在賣貨便平台),仍需要在賣貨便平台申請,若您申請通過,可於「會員中心」查看藍新用戶之資料。
個人現在比較常用的卡片是 LINE BANK 快點卡(VISA簽帳金融卡),開戶很快,刷卡立刻收到回饋 1% LINE POINTS+跟 LINE 好友轉帳超方便+免費轉帳 88次 +免費ATM提款5次。 然後每週一利用它買家樂福或爭鮮即享券,有 11% 回饋,也算滿不錯的。 知名冰淇淋品牌「Häagen-Dazs哈根達斯」近日被驗出含有禁用農藥「環氧乙烷」成分,食藥署昨(10日)表示,我國有輸入5批問題品項,共約45萬杯、約6萬公斤,已要求業者停止販售並回收。
部分商品為限定門市提供,購買前請先確認商品頁面上之限定門市清單或無法兌換門市清單。 刑事局表示,民眾收到這種「幽靈包裹」,想要求退款,卻找不到管道時,可以透過國內兩大超商來居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜,且為便利消費者,還不需要再跑回取貨門市,只要電話聯繫客服說明狀況,即可申請立案。 詐騙包裹有可能是買家在其他網路購買商品後,個資遭外流,導致隨後詐騙集團利用簡訊通知取貨,讓買家無法第一時間查詢包裹內容物。 等到買家領貨並付款完畢拆開包裹後,才會發現自己被騙了。
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