從上述的問題中，我們可以發現，在這麼競爭的時代，想要做好行銷、提高營收，提升「服務」與「人員專業」是最重要的事。 而從上述的幾個問題中，我們也不難發現，現在市場上，有真正做好「People」這一塊的非常少，如果有，他們也都已經是成功的品牌。 許多人會認為，現在最夯的就是社群行銷，因此不論什麼產品都應該選用最新的廣告平台與方式，例如 Instagram廣告、限時動態廣告等，但是，其實重點不是現在最流行什麼，而是你的目標客群最常接觸到什麼？ 什麼樣的方式最能夠讓你的消費者在不知不覺中，注意到你。
這其中包含任何能被消費者感知的有形物，可能是環境條件，如聲音、氣味，或者是空間的裝飾、功能，還有可能是標誌、符號，如名片、簽名等。 7-11 經營策略分析 -3- 四、經營策略及行銷 7-11 的行銷策略，以「核心定位-方便」當作所有的行銷思考的源頭，才 … 高的「價格」訂價（差異化商品訂價），一般市場行情訂價（有些商品零 售價是固定的）。 這些潛在客戶也許尚未購買任何產品，但是當他們想起該產品/服務時，因為長期信任且了解你的品牌，他們會立刻想到你、購買你的產品。 集客式內容行銷的核心，是藉由對顧客有價值的內容來使他們了解並信任你的品牌，進而使他們他們進入你的魚池（Inbound 711行銷策略 Marketgin集客式行銷的魚池概念）、成為你的潛在客戶。
711行銷策略: 網站設計
也就是找出一群顧客，以他們為主要市場，來設計產品、價格、通路和推廣方案。 在台灣，許多企業的經營者誤以為做行銷要花很多錢，或是自認品牌及產品相當獨特，不用透過宣傳，消費者自然會自己找上門，市場上競爭對手很少，因而輕忽行銷的重要性。 711行銷策略 過去，人們總對行銷一知半解，甚至到了現在，仍然有許多人不了解究竟為什麼要「行銷」？ 有人認為，行銷只是單純的銷售或是促銷活動；也有人認為，在 Facebook 打廣告做宣傳曝光就是行銷，但這些其實都只是工具、方法。
- 是為了讓現有的品牌或產品能持續在現有的市場提高市佔率、能見度？
- 全家Let’s Café特地聘請知名設計師與專業團隊品牌重塑，目的是希望讓消費者有「來全家消費，就像是到咖啡店買咖啡配甜點」的體驗享受。
- EDM電子報行銷是一個非常漫長的過程，不僅僅是發送Email這麼簡單，必須利用多種形式的EDM設計、後台技術以及內容來增加成效。
- 通路策略：星巴克除了在多個國家都擁有分店，也在官網上有詳細的咖啡製程解說，品質控管及原物料挑選等等的敘述，讓消費者找到屬於自己的咖啡，增加品牌忠誠，也透過異業結盟進駐多家飯店、醫院及百貨公司，觸及更多元的消費者。
- 網路行銷是一門藝術，也是一個具有科學思維的過程，透過測試能發現什麼有效、什麼無用。
- 歷久不衰的經典理論，認為透過完善的市場調查、高質量的產品、制定合理價格，並與通路共同合作推廣，便能達成企業的行銷目的。
- 儘管各大電商平台、大品牌狹帶豐沛的資源投身雙 11 消費大戰，但這並不代表小企業、新興品牌沒有殺出一條路的機會。
在規劃行銷策略時，企業與品牌必須徹底了解消費者在購買商品，或接受服務前的體驗過程。 並把可能遇到的狀況一一列出來，並提供解決方案，才能夠真正做出「好產品」或好的服務。 其實鵠崙設計之前也講過關於行銷策略制定的文章，除此之外還有關於數位行銷、內容行銷等內容，而這些就是為了闡述要做好行銷的話，企業擁有一個屬於自己的網站是必不可少的！
711行銷策略: 為什麼「超商界老二」全家，突然變好強大？6個招數攻陷全台灣的心，不說真的沒發現啊！
在過去傳統行銷中，因為資源有限，行銷要做出差異很困難。 消費者存在的兩個最大特徵就是異質性和變動性，其中變動性是最難掌握的，所以一定要分眾。 同時請善用分眾功能，因為無論是電子報行銷還是 LINE 官方帳號，發送的封數都會影響到費用，也會影響到退訂率。
TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式，協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售，並獲得營收成長與可觀利潤。 為了協助你能更快掌握自己的品牌行銷策略，TransBiz也歡迎你在閱讀本篇文章之後，下載下方表格寫下你的品牌價值主張，檢視你的行銷策略是否完善。 特別是對一個新創的企業、或是新的產品，甚至是傳產轉型的企業，都會需要把這個表格填好、填滿，以確保你是經過縝密的規劃後，才執行該項目，以降低失敗的風險。 而預見 Facebook 粉絲團的成長紅利趨緩的現象，PopDaily 早已多角化同時經營社團及 Instagram，並且發現藉由 Facebook 社團的經營、Instagram 的 hashtag 閱讀特性，可以與用戶建立更緊密的互動。 以 Instagram 為例，截至 2018 年 10 月 17 日，已吸引超過 28.6 萬名粉絲訂閱。 行銷 7P 以傳統的 4P 理論為基礎，考量顧客經營及外部環境變化的因素再增加 3P，形成更完整的架構。
711行銷策略: 麥當勞 STP 分析是甚麼 ?
台灣喝咖啡的風氣起於星巴克來台展店，起初，到星巴克喝杯咖啡是一㮔生活感的代表和享受，也吸引了許多咖啡連鎖店的加入。 但畢竟不是許多人都可以或願意負擔一杯100多元的咖啡，因此，85 度C的中價位咖啡加上多樣的蛋榚選擇，以及壹咖啡的35元平價咖啡紛紛出籠，台灣的咖啡風氣就此打開。 掌握互動距離、互動時間，與利用分眾和倒數計時提醒，適時提醒消費者「優惠」的存在，就可以發揮電子報高觸及、高轉換又低成本的特性，打造具雙 11 氛圍、又客製感滿分的 EDM，在雙 11 戰場中獲得好成績。 當消費者選購了商品加入購物車，卻沒有按下「結帳」，把商品遺留在購物車中，就需要再次提醒他們購物車商品的存在。 如果是優化開信率，那麼你必須注意信件主旨、寄件人姓名、和寄送的時間，能不能在雙 11 活動的期間吸引消費者，這就可以參考前面提過的兩大策劃方向。
步驟二、T目標客群 ：確定雙11行銷活動對象是哪類客群。 步驟三、P活動定位 ：想想自家品牌價值，並找出和對手不一樣的地方，發展出獨具特色的行銷活動。 行銷策略簡單來說就是：「品牌要如何將產品賣給消費者？」品牌必須根據市場狀況、客戶需求、品牌理念等因素，制定產品的價格、通路、促銷等決策，找到市場定位、深化品牌價值，提升服務或商品的滿意度，藉此提升轉換及銷售。 推廣產品的目標是向消費者闡釋產品的價值，讓消費者認為他們有必要為了這個產品付出。 過去的「推廣」（Promotion），以企業本身為中心，透過如電視、廣播、平面廣告等，向潛在消費者單向的傳播企業想要傳達資訊。
711行銷策略: 網路行銷知識庫
透過這些多元化的服務，除了增加顧客與統一超商的互動，也可強調統一超商的便利性，是本地的方便好鄰居。 當然，在過程中你也會需要透過實際的數據跟資料分析去驗證，究竟在左手邊你自己所認為的「價值主張」，是否能真正滿足右手邊的潛在消費者需求，以達到「product-market fit」（用 MVP 最低可行產品9步驟開始跨境電商銷售）。 常見影響消費者購買產品或看待品牌的因素通常有很多個，因此品牌定位也是企業自己篩選資訊的過程。 可嘗試建立數個定位圖，反覆檢視、修正觀點，以確保掌握到品牌的全貌，進而找出「展現優勢、滿足顧客、與眾不同」的交會點。 藉由促銷或是服務加值，說服消費者在既有的使用習慣上，改變他的使用習慣，採用你的品牌，增加對你的品牌認知或是產品購買量。 比如台灣過去人們常使用的叫計程車服務是「台灣大車隊」55688，但現在因為 Uber 和 TaxiGo 的推廣與加入，人們可能開始改用這些替代方案。
將產品從生產者 （製造者／供應商） 移轉到消費者或使用者的組織或企業，也就是消費者或使用者購買或取得產品或服務的管道。 711行銷策略 請記得，定價應建立在產品所帶來的價值及特性上，若把價格訂的太高或太低，都有可能失去部分的潛在消費者。 例如：來買童裝是媽媽族群，北部天氣比較潮濕，考慮到小孩子肌膚比較敏感，會願意花多一點預算再買純棉的衣服，所以我的產品可以比競爭者高出5%。 舉凡經營店面所需的營業、行銷、財務、稅務、顧客服務 …，統一超商皆具備整體的專業訓練課程，透過各種授課或輔導方式，提升加盟主經營所需的KNOW-HOW。
711行銷策略: 步驟4：制定品牌行銷策略
網路行銷是一門藝術，也是一個具有科學思維的過程，透過測試能發現什麼有效、什麼無用。 想要了解客戶真正需要的是什麼，必須去了解客戶購買的動機或期望是什麼？ 我們能藉由行銷組合來增加產品層面的市場競爭力，同時也能從中找到與競爭對手間的不同，能使企業在針對產品/服務時揚長避短，加強企業優勢，行銷組合可以幫助企業選定行銷選項作行銷策略制定，無論是計劃推出新產品或是評估現有產品。 除了產品層面之外，也能藉由服務層面來控管、規範，能提高企業的靈活性與改善團隊協作。
在傳統媒體時代，資訊傳播是「教條式」，資訊自上而下，單向線性流動，消費者們只能被動接受。 而在網路媒體時代，資訊傳播是「市集式」，資訊多向、互動式流動。 網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長，部落格、論壇、IM、SNS……借助此，每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。 面對這些「起義的長尾」，傳統行銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」：行銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」，而品牌資訊作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。
711行銷策略: 數位轉型顧問公司HubSpot 台灣鑽石級代理商
7-11的行銷策略，以「核心定位-方便」當作所有的行銷思考的源頭，才down到4p的策略經營。 為了滿足大部份消費者需求及既然要成為「您 … 為考量，反而是以商品創造的新鮮度，形成「高價值」感，反而是較高的「價格」訂價(差異化商品訂價)，一般市場 … 4S的行銷戰略強調從消費者需求出發，打破企業傳統的市場佔有率推銷模式，建立起一種全新的「消費者佔有」的行銷導向。 要求企業對產品、服務、品牌不斷進行定期定量以及綜合性消費者滿意度指數和消費者滿意度級度的測評與改進，以服務品質最優化，使消費者滿意度最大化，進而達到消費者忠誠的「指名度」，同時強化了企業的抵禦市場風險經營管理創新和持續穩定增效的「三大能力」。
品牌投放廣告到有興趣的用戶面前，誘導使用者進行我們期望他做的動作，例如加入粉絲好友、填寫名單、購買商品等。 服務與消費可能同時發生，例如當你在美容院洗髮時，設計師會建議你使用精油保養，在接受服務的同時購買精油。 企業不再只是單方面的推銷產品，而是從消費者身上得到對產品的反饋，建立良好的溝通關係，協助解決各項問題。
711行銷策略: SEO 行銷
同樣的一位顧客，有可能因為當下所處的情境改變，產生了不同的關鍵因素，影響他做出不同的決策。 一位潛在客戶原本對於自家商品有興趣，但可能同時也看到競品能提供其它特定的需求，因而選擇購買競品。 台灣是全世界便利商店密度屬一屬二的國家，平均每2000人就擁有一家便利商店的高密度，居全球之冠，連日本都不得不佩服，而在眾多形式的便利商店中，全家便利商店與7-11（暱稱為小7）為國內前兩大的龍頭品牌。 通過市場細分後，可以觀察產品能滿足消費者哪些需求，找出1個或多個目標市場，將心思放在吸引這些客戶身上，執行這些市場專屬的行銷策略。
PChome在去年雙11開打前11天，推出了這一則影片『雙十一PChome來了！優惠攻略！@PChome24h購物』，與前部影片不同的是，此部影片直接告知消費者此次商品優惠及聯名卡回饋。 除了上述分享的方式外，建議可佈局在影音廣告，針對目標受眾來設計發想，在此提供三階段操作策略給大家參考。 以雙11來說，我們觀察到，10月時消費者便會開始搜尋雙11相關字詞。
711行銷策略: 網路行銷
4R行銷提出了如何建立關係、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，這是關係行銷史上的一個很大的進步。 E—行銷人員 用眼神表達對顧客的關心，用眼睛去觀察、用頭腦去分析、真正做到對顧客體貼入微關懷的服務。 市場行銷組合不是固定不變的靜態組合而是變化無窮的動態組合。 企業受到內部條件、外部環境變化的影響，必須能動地做出相應的反應。 市場行銷組合的各種手段及組成因素，不是簡單的相加或拼湊集合，而應成為一個有機的整體，在統一目標指導下，彼此配合、相互補充，能夠求得大於局部功能之和的整體效應。 企業受到內部條件、外部環境變化的影響，必須能主動地做出相應的反應。
EDM電子報行銷是一個非常漫長的過程，不僅僅是發送Email這麼簡單，必須利用多種形式的EDM設計、後台技術以及內容來增加成效。 SEO行銷的策略性是為了提升網站在搜尋引擎上的排名，以增加曝光與能見度。 它所帶來的流量提升，不但是架站維護者的理想目標，也讓搜尋者可以快速找到最符合他們搜尋意圖的內容。 STEP2：增加消費者考慮意願：此階段操作強調吸引消費者觀看、涉入為目標，使用Trueview in-stream 串流內廣告。 近期Google針對搜尋廣告新增了回應式功能，在繁忙的購物季，不妨使用回應式功能新增文案，讓Google機器學習，幫你找出轉換較佳的文案訴求，並針對主推商品搭配購物廣告。 讓消費者搜尋時，更有機會看見您的優惠商品，將廣告成效最大化。
711行銷策略: 將 STP 行銷分析應用到網路行銷上
針對喜愛實際逛街的客群，舉辦實體店體驗活動，吸引消費者到訪。 711行銷策略 並在網路上搭配多媒體大量曝光，於消費者搜尋關鍵時刻曝光廣告，更可搭配社群、Line訊息互動，營造話題性，進而提升成交機率。 也因為沒有絕對的標準或好壞，只能通過結果來衡量成功與否，當你制定了行銷策略與計畫之後，如果沒有追踪分析數據，那麼可能永遠無法發現問題，更不會有任何改進的機會。
這也是中國新零售超市品牌「盒馬鮮生」主要O2O策略，透過線下實體店提供顧客服務，在結合店倉合一方式提供便捷宅配服務，讓消費者都更樂於在APP下單，放大門市坪效。 上述都是造成APP服務推廣會產生阻礙主要原因，也是企業嘗試透過數位工具優化O2O行銷時必須要思考關鍵點。 究竟對於台北、桃園、台中、台南、高雄等地通路品牌來說，開發品牌APP具有什麼效益？ 最基礎當然就是會員數據收集及後續再行銷，全家針對冬季羽絨外套銷售策略就仰賴已經累積18個月的APP數位會員數據做為備貨及行銷推廣策略依據。 當你越清楚客戶的需求(有時候連客戶自己都沒有察覺到自己的需求)，你就可以在設計產品行銷策略時針對那些需求，使用他們能夠快速理解的語言或信息去溝通，這樣就可以提高成交機會。 行銷是一門與時俱進的顯學，每個人都希望可以運用學生時期所知的「行銷4P」打造好的產品力、在對的實體/網路通路賣，並做好定價策略與搭配促銷，期望讓更多消費者買單。
儘管各大電商平台、大品牌狹帶豐沛的資源投身雙 11 消費大戰，但這並不代表小企業、新興品牌沒有殺出一條路的機會。 最基本的做法是，根據年齡、性別、居住地點和日常消費習慣去區分不同的消費族群；再進階一點，可以加上購買的頻率、過去購買的商品等等，與前述的基本資料夾叉比對，寄出不同優惠、不同形式的電子報，才能真正提高流量和訂單數量。 例如，假設你是透過 Line 的群發訊息，就必須先知道，大家對這種「即時訊息」的接受度，在何時會最高？ 以電商、媒體來說，通常會是一天的中午，與晚上六、七點左右，發訊息的效果會最好，因為這些剛好都是上班族的休息時間，有時間看手機訊息。 成效基本上是行銷要看的最終結果，它也可以被想像成顧客動態。
711行銷策略: 整合生活圈提升服務交易比例
而規劃各種不同的廣告主題來吸引消費者的目的，就是要促進門市營業額的提昇。 許多企業在擬定企畫時，會認為任何人都能買自家產品，所有人都能是我的目標客群，但這是非常嚴重的錯誤，在沒有明確定義品牌客群的情況下，自然無法傳遞品牌價值讓特定消費者產生共鳴，就如同街上發送的傳單被無視，白白浪費行銷預算，營業額自然也不會成長。 為了獲利就必須找出目標客群，以下將介紹STP理論，幫助企業找出理想客群及市場定位。 徐重仁被稱為「流通業教父」，領導國內便利商店的蓬勃發展，也曾引進多項品牌，例如日本的Afternoon Tea和Mister Donut等等，大大改變了國人的生活習慣和品質。 他說要創造最大的價值，得先掌握顧客心理，接著提出了三個步驟：首先一定要站在顧客立場思考，想想你能接受什麼樣的經營模式，再更進一步思考其中的核心價值是什麼，最後再將其價值延伸成為附加價值，為產品服務加分。
711行銷策略: 整合智慧建築系統管理，實現大樓智慧化
雖說多家銀行還沒公布明年的信用卡權益，但有幾張卡有機會一路優惠到2023年。 台灣從農水產品到啤酒、高粱赴陸卡關——民間紛紛尋求自救，蘇內閣還沒搞清楚情況就「仇中嗆中」，農委會主委陳吉仲老彈重調說要告到WTO，… 假設你賣的是童裝，再清楚了解你的產品特性後，會得出類似這樣的結論：我要賣純棉童裝給3-7歲且住在北部的孩子。 無論是從店經理、店副理、職員到兼職人員， 統一超商都有著完善的訓練課程。
接下來還需要選擇正確的行銷渠道，這是執行數位行銷過程中最關鍵的步驟之一，不同的行銷渠道的操作方式有很大差異，也能迎合不同的人群或使用習慣。 行銷策略不應該憑空而來，這可能會從價值主張、競爭優勢、關鍵資源、目標客群…等元素進行制定，因為某些行銷策略甚至會是企業長期的營運方向。 711行銷策略 完成上述的市場、消費者分析及產品定位之後，就可以開始描繪行銷策略的架構，主要的架構由產品（Product）、渠道（Place）、價格（Price）、推廣（Promotion）4個元素組成。 這邊的人指的是提供服務參與人員，例如現場銷售人員、消費者服務人員。
711行銷策略: 三、運用兩大 EDM 優惠策略，抓住消費者眼球
透過這一類的字眼，先燃起消費者心中的焦慮感，對購物產生心理上的衝動，點進信件之後，再輔以實質的優惠，讓消費者在雙重的刺激下開始考慮，「只剩一天，又有優惠，是不是該購買？」就能提高下單機率。 尤其在雙 11 的各種優惠夾擊下，如果在這時利用 EDM 提醒消費者，「天氣涼了，是時候添購新衣」或「年終倒數，交換禮物準備好了嗎？」等等，便可以喚醒消費者心中的購買慾望。 2009 年的 11 月 11 日，中國電商巨頭阿里巴巴旗下購物網站舉辦了第一次的「淘寶商城促銷日」；而到了現在，這個商城促銷日則已演變成所有行業、一年一度的購物盛事，「雙 11 」舉辦了十年，也成為影響全球的消費現象。 大多數的企業在檢視獲利營收時，一旦發現來客數下滑，往往會直接判定是新客數疲弱不振，因此加強新客招募的行銷活動，但他們可能沒有發現，其實真正的原因是高貢獻度的忠誠顧客大量而且快速的流失。 基本上客戶可以分成以下5個族群，並能夠針對不同的族群客製化溝通時間點與內容，增加顧客的購買機會，或任何其他動機。 口碑行銷（Word-of-mouth marketing, WOMM）是一種創造商品能被高度曝光並被使用者推薦的行銷策略，常見手法如KOL合作、社群媒體經營，與論壇發文等。
在許多的分析中指出，全家之所以在疫情期間超車小 7,主要靠的是會員制的實行。 另一個被評論全家超過 7-11 的作法是咖啡大戰，全家率先推出精品咖啡，同時提出寄杯制，讓消費者在「品質」和「成本」上都得到了選擇，也逼使 7-11 也推出精品咖啡，同時也採取寄杯的方式來與全家便利商店正面對決。 事實上，他們已經默默「轉型」好一陣子了，如今，業績也明顯增色不少！ 商業界常提到的「抓住消費者特性」、「激發員工創意」等等大家耳熟能詳的行銷手法，他們一個也沒漏掉。 像是全家2019年推出結合時控條碼與時間訂價技術的「友善食光」機制，當消費者購買貼有「友善食光」標籤的品項，在結帳時經系統判定符合效期前7小時，即可享7折優惠價。 推出之後頗受好評，不只成功減少剩食，更讓消費者享受折扣。
711行銷策略: 人員 People
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