若是需事先規劃行程，或擔心現場買不到車票，那麼提前購票是最放心的作法。 現在民眾至全台任一設有事務機的超商門市，皆可進行取票，雖然需支付 10 元手續費，卻可以換到不錯的商家優惠。 如果對這些優惠不感興趣，也可以選擇使用 T EXPRESS 取得電子票證，免收手續費。 在此特別提醒，若是票券車票時間選錯，退票是要付 20 元退票費的，記得購買前再三確認。 本系統不提供乘車票變更服務，最遲請於列車出發時間前 30 分鐘前，至車站辦理行程變更作業，或於便利商店辦理退票後重新購買。
每人(身分證字號)可以預訂每乘車日最多6張車票，如果同時訂購來回票最多12張(去回程各6張)。 使用網路訂票可以選擇座位的偏好（靠窗、靠走道、桌型座優先），在座位足夠的情況下系統會根據你的偏好進行劃位。 普悠瑪列車的桌型座位在乘車日前3天以上，一次限預訂4張；乘車日3天以內才開放預訂1至4張。 台鐵的非對號列車適合中短途使用，不採取劃位的方式，類似搭乘捷運採自由入座的模式。
台鐵超商取票: 便利商店購票
旅客如透過網路業者自行開發之手機軟體進行訂票（取消）、信用卡付款（取消）作業，請務必至本局官方網站確認其作業是否成功，如有任何操作問題，請逕洽手機程式設計商。 透過分票服務開立之票證，若已被其他載具取票者，則需由該被分票人之手機辦理退票；未經分票之票證（存於票匣內），則限定由原執行分票之手機辦理退票，票款經扣除手續費用後，退回至原購票信用卡。 取得手機票證後，僅限用原取票手機開啟乘車票證（含乘車條碼QRCode），且該票證禁止移轉、截圖、列印或複製至其他手機使用，請於取票前先行確認手機載具得以正常開啟，並憑本局官方手機票證於自動驗票閘門感應進、出站。 利用本系統所取之行動票證，如為優待票者，乘車時請持有效證件正本備查，如經查驗身分不符或未帶證件者，將補收票價，並得加收已乘區間50%之票價；乘車後，再提供證件補充者，無法受理退費。 請務必留意乘車時間並提前完成取票或多人分票手續，倘歸責於旅客不及取票致無法乘車時，無法受理退費，不適用本局專案退票規定。 訂票代碼是要保障並確認您的權益，請您一定要記得，若您忘記訂票代碼，可在訂票網站之「個人訂票紀錄查詢」網頁查詢。
- 逗留時間扣款1小時以內14元1-3小時112元超過3小時843元同站進出扣款台鐵在中壢、台中、嘉義、台南、高雄、宜蘭這6個車站有販售月台票，方便民眾穿越車站（從前站進入、後站走出或反之）。
- 台灣東部的路線，由於沒有高鐵營運，台北到宜蘭、花蓮、台東的火車票一直都非常搶手。
- 便利商店乘車票可於原購買之便利商店業者之任一已設置多媒體設備之門市或車站辦理退票，然至遲應於列車出發時間前 30 分鐘前完成退票程序，逾時系統不予受理。
- 親子座設於本局指定班次之PP推拉式自強號第12車親子車廂及指定班次之新自強號3000型第7車多功能車廂(非專用親子車廂)。
- 全台約有110間出現連線異常的問題，導致大排長龍，還有不少人因此連跑好幾家郵局，才辦好事情。
另外，未付款的車票也可以在超商以現金付款後取票。 火車站的購票窗口可以處理一切台鐵車票相關的事情，包括詢問班次、訂票、付款、取票、換票、退票等。 目前在便利商店、台鐵網頁、手機App購票都只能買到開車前1小時的火車票，車站窗口就能買到開車前的車票。 另外，網路、APP、超商、語音訂票的資料庫都是連線的，如果網路顯示完售，在車站現場也不會買到票。 當有人退票、取消訂票、開車前30分鐘期限內未付款，車站窗口就可以買到臨時釋出的車票。 如果是搭乘屬於非對號列車的區間車，目前無法在線上訂票，只能在車站售票窗口購買到乘車日4天內的車票(含當日)。
台鐵超商取票: 台鐵開放當日訂票 超商就可付款取票
加減購便當，最遲要在乘車前一天17.00時前處理。 如果有預訂便當，乘車時服務人員會送餐到你的車廂座位。 環島之星觀光列車由易遊網公司承包，車廂的第4至第9為觀光列車，需搭配套裝行程，不單售車票。 台鐵於環島觀光列車附掛3節莒光號自由行車廂(第1、2、3節)，提供一般旅客訂位，不發售無座票及團體票、不提供TR-PASS學生版搭乘。 莒光1或莒光2可以全程搭乘，環繞整個台灣環島鐵路，也可以當成一般的莒光號通勤使用。 莒光1和莒光2的停靠站少，可是會在部分車站逗留比較久，車程時間接近自強號。
因旅客購票後常有退票或部分退票之情形，將導致原預訂座位出現零散座位之情形，基於不使座位閒置、虛耗，如有可滿足訂票旅客數量之座位，訂票系統仍會受理旅客訂票，並在訂票成功畫面顯示該筆訂票之座位號碼。 網路預訂去回程車票或雙(三)行程車票，系統將視為兩(三)個單程車票預訂，故有兩(三)個訂票代碼。 現行網路瀏覽器版因現行網路瀏覽器版本眾多，功能設定各異，為便利旅客訂票，操作本系統時，建議使用Chrome,Firefox,Safari,Edge最新版瀏覽器。
台鐵超商取票: 超商領取車票方法
使用各門市多媒體機，依操作指示選擇要搭乘的列車，並輸入身分證字號或護照號碼（每個身分證字號或護照號碼每天限訂6張），成功訂票後列印出繳費單後，於10分鐘內至櫃台以現金付款取得車票，每張車票另外收費8元服務費。 台鐵超商取票 如果訂票後已經在線上付款，可以在部分車站的對號列車自動售票機取票，取票時只需輸入身分證字號/護照和訂票代碼。 如果訂票後未付款，在對號列車自動售票機可以使用現金或信用卡付款後取票。
取票時，如因不可預期因素(如設備障礙)致服務中斷，且門市人員已告知開出票號者，因高鐵車站已無法協助開票，請務必於門市等候補印票，或依門市人員指引至鄰近門市取票，以免影響權益。 如因未配合門市作業，自行離開門市而衍生損失，恕不賠償。 旅遊的奧妙在於探索、發現、驚喜、體驗、認識。 台鐵超商取票 台鐵超商取票 台灣屬於春夏秋冬不同季節月份都適合旅遊的國家，也是國人和觀光客一直在挖掘的旅遊勝地。 我們提供活動資訊、旅遊推薦、交通攻略、景點分享等，讓你輕鬆準備在台灣旅遊的點點滴滴，一起玩轉台灣。
台鐵超商取票: T-EX 行動購票
萊爾富指出，目前不只發展交通票券服務，並積極結合旅遊觀光等票券，希望提供更全面性的票券種類，讓消費者可以體驗一次購足的便利性。 倘行動票證開立後，欲辦理乘車日期、車次….等其它樣態之變更者，仍請至本局各電腦售票窗口辦理。 為保障交易安全，持票人載具需配合出示行動票證並開啟網路連線，供本局車站售票窗口感應讀取，確認完成行程變更且原票作廢之資訊同步後，輸出實體票證交付乘車。 台鐵超商取票 使用Apple Pay於「台鐵e訂通」進行交易，將會以裝置錢包內「裝置號碼」紀錄(非原綁定實體信用卡號)，因此旅客後續如有退、換票需求，仍請使用原行動裝置綁訂之原信用卡辦理。 請注意：換票請於「台鐵e訂通」或至本局車站售票窗口辦理(本局官網不受理Apple Pay付款之變更票種及加、減購便當服務）。 行動票證之對號乘車票限當日、當次車有效。
另外，超商或郵局不提供換票服務，如果有換票需求，需至車站窗口辦理。 新的第 4 代「台鐵e訂通」主打用戶從查詢時刻表、購票、付費、取票，都能全面數位電子化，在手機裡就一次完成，形同台鐵首次推出電子票券。 未來，旅客在搭乘台鐵時，只要出示儲存在「台鐵e訂通」 App 裡的票證 QRcode 並在匣口掃碼，就可以入站，不需要再另外列印出來，也不用再煩惱什麼時候要先取票。
台鐵超商取票: 全家APP
如果錯過班次後要改乘當天其他較高等級列車，就必須補差價；加價後如果再申請退票，只會處理加價的部份，原乘車票不受理退票申請。 不及乘車者，改乘皆不提供座位，改乘簽證皆為無座票/站票。 使用電子票證搭乘區間車，然後持車票轉乘自強號/莒光號，在出站時如果刷卡就會扣除全程的費用、如果使用車票出站就會導致電子票證沒有出站紀錄而被刷卡，需要花費843元解卡。 一般上建議區間車的路段購票搭乘，否者要使用電子票證就必須刷卡出站後再進站。
春節或特定節日依台鐵規定退票手續費調整。 Step 3：出現訂票畫面，然後按身分證號旁的橙色按鈕「外國旅客」，這個是最近才出現的呢，小編兩年前到訪台灣時還沒有這功能，當時只接受台灣國民的身分證而已。 除了颱風天、一般退票需求之外，如果遇到嚴重誤點、冷氣故障、對號座重票等問題，一樣可以申請部分退費。
台鐵超商取票: 超商取火車票 皆可用QR code走自動匝門進出站
